tt02 Chính sách bảo mật
Trang này giải thích rõ ràng cách tt02 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi cam kết minh bạch trong mọi hoạt động xử lý dữ liệu và tôn trọng quyền riêng tư của từng người dùng.
Cập nhật lần cuối: 2026
Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ trên tt02, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để vận hành nền tảng và đảm bảo trải nghiệm cá nhân hóa cho từng người dùng.
Thông tin tài khoản bao gồm tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh bạn cung cấp khi đăng ký. Những thông tin này được dùng để xác minh danh tính (KYC) và quản lý tài khoản của bạn.
Dữ liệu thiết bị và trình duyệt như địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt được ghi lại tự động nhằm phát hiện truy cập bất thường và tối ưu giao diện hiển thị.
Thông tin thanh toán nội địa (VND) liên quan đến các giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay hoặc ngân hàng nội địa. tt02 không lưu trữ mã PIN hay mật khẩu ví điện tử của bạn.
Dữ liệu sử dụng gồm lịch sử đặt kèo, trò chơi đã tham gia, thời gian hoạt động và các thao tác trên nền tảng, phục vụ mục đích phân tích để cải thiện dịch vụ.
- tt02 không thu thập dữ liệu không cần thiết.
- Thông tin thanh toán được mã hóa theo tiêu chuẩn ngành.
- Bạn có thể yêu cầu xem lại dữ liệu bất kỳ lúc nào.
- Dữ liệu trẻ em dưới 18 tuổi không được chấp nhận.
Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được dùng để xử lý các yêu cầu nạp tiền, rút tiền và thanh toán bằng VND một cách chính xác và kịp thời. Không có thông tin nào được sử dụng ngoài phạm vi vận hành dịch vụ mà không có sự đồng ý của bạn.
Dữ liệu sử dụng được phân tích để hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng tt02, từ đó cải thiện giao diện, tối ưu thời gian phản hồi và phát triển các tính năng mới phù hợp với thói quen của người dùng Việt Nam.
Dữ liệu thiết bị và lịch sử giao dịch được hệ thống bảo mật phân tích tự động để phát hiện các hành vi bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi rủi ro bảo mật.
Email và số điện thoại được dùng để gửi thông báo về tài khoản, xác nhận giao dịch và cập nhật chính sách quan trọng. Bạn có thể tùy chỉnh việc nhận thông báo trong phần cài đặt tài khoản.
Cookies và theo dõi phiên duyệt
tt02 sử dụng cookies để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và lưu trữ cài đặt giao diện của bạn giữa các lần truy cập. Cookies không chứa thông tin nhận dạng cá nhân trực tiếp như mật khẩu hay số tài khoản ngân hàng.
Ngoài cookies phiên bắt buộc, tt02 có thể sử dụng cookies phân tích nội bộ để đo lường hiệu suất trang và hiểu hành vi người dùng theo dạng tổng hợp ẩn danh. Chúng tôi không sử dụng cookies của bên thứ ba để theo dõi bạn trên các trang web khác ngoài nền tảng tt02.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookies phiên có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm đăng nhập và một số tính năng của nền tảng.
Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Tất cả dữ liệu người dùng được lưu trữ trên máy chủ bảo mật và truyền tải qua kết nối mã hóa SSL/TLS. Mật khẩu tài khoản được băm (hashed) trước khi lưu trữ – tt02 không có khả năng xem mật khẩu thô của bạn.
Dữ liệu giao dịch được lưu trữ trong thời gian cần thiết để tuân thủ các yêu cầu pháp lý và giải quyết tranh chấp. Khi tài khoản bị đóng, dữ liệu cá nhân không liên quan đến lịch sử giao dịch pháp lý sẽ được xóa theo yêu cầu.
Nhân viên tt02 chỉ có quyền truy cập dữ liệu người dùng theo nguyên tắc cần biết (need-to-know), với vai trò và quyền hạn được phân cấp rõ ràng. Mọi truy cập nội bộ đều được ghi nhật ký để kiểm tra độc lập.
- Mã hóa toàn bộ kết nối HTTPS/SSL
- Băm mật khẩu với thuật toán bcrypt
- Xác thực hai lớp có thể bật cho tài khoản
- Phát hiện đăng nhập bất thường tự động
- Sao lưu dữ liệu định kỳ tại nhiều vị trí
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
tt02 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn thuộc về bạn và chúng tôi cam kết bảo vệ điều đó.
Trong một số trường hợp hạn chế, tt02 có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (như MoMo, ZaloPay, các ngân hàng nội địa) để xử lý giao dịch bằng VND. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo thỏa thuận riêng.
Ngoài ra, tt02 có thể cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam. Trường hợp này sẽ được thực hiện theo đúng quy trình pháp lý và trong phạm vi tối thiểu cần thiết.
Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà tt02 đang lưu trữ về bạn.
Cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời trong hồ sơ tài khoản.
Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân, trừ dữ liệu bắt buộc giữ theo pháp luật.
Bật hoặc tắt thông báo tiếp thị và tùy chỉnh mức độ chia sẻ dữ liệu.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ qua kênh chat trong ứng dụng hoặc gửi yêu cầu đến email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng tối đa 15 ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu hợp lệ.
Cập nhật chính sách và cách liên hệ
tt02 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này khi có thay đổi về quy trình nội bộ, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tại trang này kèm ngày cập nhật ở đầu tài liệu.
Khi có thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn, tt02 sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong ứng dụng trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thông báo đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới.
Nếu có câu hỏi về cách tt02 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua kênh chat 24/7 trong ứng dụng hoặc qua địa chỉ email bên dưới. Chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp bằng tiếng Việt.